L’ufficio stampa non si rivolge più solo ai media tradizionali. Oggi, creator, social e pubblico partecipano alla diffusione della notizia, trasformando la comunicazione da un processo unidirezionale a un sistema sempre più integrato e partecipativo. Il D23 2026, il grande evento Disney dedicato ai fan, ne è un esempio concreto.
DALL’UFFICIO STAMPA ALLE DIGITAL PR
Per molto tempo l’ufficio stampa ha avuto il compito di gestire i rapporti tra un’organizzazione e i media tradizionali, con l’obiettivo di costruirne visibilità e reputazione. La trasformazione del panorama digitale ha però ampliato questo ruolo: accanto a stampa, radio e televisione si sono affermati nuovi canali e interlocutori come influencer, content creator e community online.
Sono nate così le Digital PR, che permettono di raggiungere il pubblico in modo più diretto e interattivo, sfruttando le possibilità offerte dalle piattaforme digitali.
APPROCCIO SINERGICO
L’obiettivo non è sostituire i media tradizionali, che mantengono una forte autorevolezza istituzionale, ma costruire una comunicazione che integri canali online e offline, capace di raggiungere pubblici diversi e di consolidare una relazione più ampia attorno a un evento o a un’istituzione.
D23 E NUOVI INTERMEDIARI
D23: The Ultimate Disney Fan Event 2026, tenutosi dal 14 al 16 agosto in California, mostra concretamente questo modello di comunicazione. Alla presenza della stampa tradizionale è stata affiancata quella dei content creator, che svolgono una funzione diversa da quella del giornalista. Il professionista dell’informazione, infatti, riporta la notizia, mentre il creator la rielabora attraverso il proprio linguaggio e in relazione alla community che lo segue.
L’obiettivo delle Digital PR è proprio questo: ottenere una comunicazione che non sia solo informativa, ma più immediata, personale e mirata, capace di generare interazione.
QUANDO IL FAN DIVENTA CREATOR
La vera evoluzione, però, non riguarda solo il coinvolgimento dei content creator, ma anche del pubblico che, da semplice destinatario, può diventare produttore e diffusore di contenuti.
Nel caso di D23, gli spazi dell’evento sono stati progettati con spot fotografici e set scenografici immersivi per favorire la creazione spontanea di contenuti da parte dei fan Disney: l’esperienza vissuta si trasforma in una fotografia, un video o un post condiviso con la propria rete.
Il pubblico contribuisce così ad amplificare la visibilità di Disney e dell’evento, diventando parte attiva e integrante della strategia comunicativa.
LA NOTIZIA CONTINUA SUI SOCIAL
Questa dinamica permette alla notizia di superare anzitutto i confini fisici dell’evento.
Ne è un esempio la presentazione delle novità cinematografiche Disney: le anticipazioni mostrate durante l’evento sono state condivise rapidamente dai partecipanti sui social, generando attenzione, conversazioni e curiosità anche tra chi non era presente.
Tale meccanismo permette di superare anche i confini temporali: la conversazione innescata sui social continua nei giorni successivi all’evento attraverso contenuti, commenti e nuove condivisioni. L’evento, dunque, non si esaurisce nel momento in cui accade, ma prosegue attraverso le persone che lo raccontano.
UNA COMUNICAZIONE SEMPRE PIÙ INTEGRATA
D23 mostra come l’ufficio stampa gestisca ormai una comunicazione integrata di media, creator e pubblico, in cui ciascun canale raggiunge un target differente: i media il pubblico più istituzionale, i creator le rispettive community e i fan la propria rete di contatti.
È proprio questa integrazione a moltiplicare i punti di accesso alla notizia, permettendo all’evento di non finire sul posto ma di continuare online, attraverso contenuti e condivisioni.
Giorgia Grieco
