Algoritmi e sentimenti: due concetti apparentemente agli antipodi, ma grazie alla sentiment analysis adesso è possibile interpretare anche i lati più umani ed emotivi dell’uomo in rete: i sentimenti. Come?

Quando si parla di tecnologia e algoritmi si pensa sempre a formule matematiche, lunghe serie di numeri, grosse quantità di dati: nulla di più pragmatico e meccanico. Quello che sfugge, però, è che sempre più attraverso formule e numeri questi strumenti di intelligenza artificiale stanno riuscendo a entrare nella psiche dell’uomo, analizzandone addirittura i sentimenti. Questo campo di studi prende il nome di sentiment analysis e si occupa di analizzare opinioni, sentimenti ed emozioni dei soggetti in rete a partire dal linguaggio scritto. In particolare, questa analisi si occupa di classificare un testo o parti di esso come positivo, negativo o neutrale, per capire come determinate dinamiche si sviluppano sul web in tempo reale o come lo faranno in futuro, facendo affidamento sui Big data.