Essere sostenibili ma non dirlo: sempre più aziende scelgono il greenhushing, la pratica di nascondere i propri traguardi ecologici per evitare il rischio di accuse di greenwashing e danni reputazionali.
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Tag: reputazione
IL RUOLO DELLE RECENSIONI ONLINE NELLA REPUTAZIONE DEL BRAND
Negli ultimi anni le recensioni online sono diventate uno degli elementi più importanti nella costruzione della reputazione dei brand. Commenti, valutazioni e opinioni pubblicate su piattaforme digitali influenzano sempre più spesso le decisioni dei consumatori e il modo in cui un’azienda viene percepita dal pubblico. In questo contesto, il passaparola digitale ha assunto un ruolo centrale nelle strategie di comunicazione e marketing.
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CREDIBILITÀ E REPUTAZIONE SONO LA CHIAVE DEL SUCCESSO PER UN INFLUENCER: COSA SUCCEDERÀ A CHIARA FERRAGNI?
Ogni influencer possiede l’attributo della credibilità, ossia la capacità di essere percepiti come autentici dal pubblico. Gli influencer, grazie alla loro autorevolezza e credibilità, rappresentano una risorsa unica per catturare l’attenzione e coinvolgere gli utenti, i quali sono ormai scettici nei confronti dei messaggi pubblicitari. Questa risorsa mira a enfatizzare la posizione e la competenza, fungendo da collegamento per stabilire connessioni solide con la propria audience.
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LO SCANDALO BALENCIAGA E IL POTERE DELLA COMUNICAZIONE
Spesso ci si rende conto del potere della pubblicità e della comunicazione solo quando essa porta a polemiche, scandali e vere e proprie crisi reputazionali per chi quella comunicazione l’ha progettata, commissionata o ne è protagonista. L’ultimo brand a cui è toccato prendere consapevolezza del forte potere comunicativo è Balenciaga, nota casa di moda spagnola, la quale è stata costretta, a seguito del rumore generato dalla sua ultima campagna pubblicitaria, a ritirarla da tutti gli schermi.
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UN PASSATO OSCURO: CENSURARE O NON CENSURARE?
«Questo programma include rappresentazioni negative e/o offese di persone e culture» è l’avviso che si legge prima della visione di alcuni film sulla piattaforma Disney +. Si tratta di una risposta alle sempre maggiori accuse di razzismo ricevute dalla grande casa di produzione.
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CIMO 