ADDIO AL CUSTOMER JOURNEY TRADIZIONALE: TEORIA DEI MICRO-MOMENTI

Carpe diem, cogli l’attimo. Lo diceva già il poeta latino Orazio più di 2000 anni fa e oggi, in un mondo che si muove sempre più velocemente, è più importante che mai riuscire a catturare i “momenti che contano” non solo per le persone, ma anche per i brand. 

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WINNING THE MICROMOMENTS: LA COMUNICAZIONE AL SERVIZIO DELLA CUSTOMER EXPERIENCE.

La Social Media Week è l’evento più atteso dell’anno nel settore della comunicazione mediale, per apprendere case history di successo e rimanere aggiornati sui trend digitali. E anche quest’anno è approdata nella capitale social italiana, Milano, con i suoi eventi imperdibili. Continua a leggere