Con l’avvento della quarta rivoluzione industriale è diventato sempre più evidente il ruolo che il digitale ha nelle nostre vite e di come questo abbia trasformato società e cultura. Con la pandemia mondiale da Covid-19 e il conseguente lockdown, moltissimi settori hanno dovuto reinventarsi sfruttando il digitale. Il settore della cultura e dei musei sono quelli ad aver apportato maggiori innovazioni. Musei e istituzioni culturali hanno attuato diverse modalità per creare interazioni a distanza con i visitatori che, direttamente dalle proprie case, hanno potuto continuare a usufruire dei servizi via via offerti.