Nel 2013 l’Unione Europea ha deciso di adottare, in tutti gli Stati membri, un numero di emergenza unico, il 112, che può essere chiamato gratuitamente da qualsiasi telefono fisso o mobile. L’operatore, venuto a conoscenza del bisogno, inoltrerà la chiamata al dipartimento italiano competente: 112, l’Arma dei Carabinieri, 113, la Polizia di Stato, 115, i Vigili del Fuoco e 118, il Pronto Soccorso.