Quali sono le responsabilità chiave e le competenze necessarie per la figura dell’Account Manager all’interno di un contesto in continua evoluzione come quello attuale?
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Categoria: CIMOreviews
MOLTO PIU’ DI UN AVATAR: LUMI LA MASCOTTE CHE SFIDA L’ODIO ONLINE
Oggi l’attenzione è la moneta più preziosa del web, ma è anche la più difficile da conquistare. Sebbene nell’immaginario comune siano spesso legate all’infanzia o al mondo sportivo, le mascotte – o brand characters – rappresentano uno degli strumenti più sofisticati del marketing sociale moderno.
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CINEMA ITALIANO E MARKETING: QUANDO L’ESTETICA DIVENTA POSIZIONAMENTO
Il cinema italiano ha costruito la propria identità non sull’azione, ma sulla sospensione. Non sull’urgenza, ma sull’attesa. Questa grammatica narrativa, per anni considerata poco compatibile con il marketing, oggi è una delle fonti più potenti di ispirazione per la comunicazione di marca, soprattutto nei settori fashion, luxury e lifestyle.
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BRAIN MEETS BRAND: QUANDO LA SCIENZA ACCENDE LE EMOZIONI
Nella seconda giornata dell’evento CERTAMENTE 2025 si sono approfonditi diversi temi: dalla sincronizzazione cerebrale ai linguaggi persuasivi. In questo evento, neuroscienze e marketing si incontrano per capire quali sono gli aspetti che coinvolgo davvero le persone durante i processi decisionali.
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MY BRANDING MY STORYTELLING: CHIARA FERRANDI
Da studentessa ventitreenne appassionata di lingue straniere, comunicazione e marketing, non avrei mai pensato che la produzione di contenuti audiovisivi potesse interessarmi. Ho sempre pensato di non essere portata, e di non avere le basi per apprendere concretamente tecniche specifiche in questo ambito. Tuttavia, quando a gennaio dello scorso anno mi è stato proposto di prendere parte al progetto Safe You, ho immediatamente pensato che fosse la mia occasione per cimentarmi in un settore che non ho mai pensato essere nelle mie corde.
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MAPPARE L’INCONSCIO. SGUARDI DAL FUTURO: 7ª EDIZIONE DI CERTAMENTE
Esiste una geografia invisibile che determina le nostre azioni. È una mappa fatta non di strade e palazzi, ma di bias, automatismi e desideri silenziosi. Per decenni questa mappa è rimasta un territorio inesplorato, descritto solo da intuizioni come quella di David Ogilvy: “the trouble with market research is that people don’t think what they feel, they don’t say what they think and they don’t do what they say”.
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TRA TREND SOCIAL E ARTE CONTEMPORANEA
Napoli, 1974. Nella Galleria Morra la performer Marina Abramović si offre al pubblico come opera d’arte per sei ore consecutive, immobile e impassibile. In un tavolo accanto a lei si trovano ben 72 oggetti: da una piuma sino ad una pistola. “Io sono l’oggetto” è quello che si legge come descrizione accanto alla donna stessa.
Mondo Social, 2023. In una live TikTok la creatrice di contenuti Fedha Sinon, in arte Pinkydoll, rilancia un trend – nato originariamente in Giappone – in cui simula di essere un NPC (Non-Playable Character). Due realtà che, pur nella loro diversità, ci restituiscono uno stesso sguardo critico sulla natura umana.
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CINEMA, AI E OSCAR: RIVOLUZIONE A HOLLYWOOD, TRA OPPORTUNITA’ E CRISI D’IDENTITA’
“Anche i film realizzati con l’Intelligenza Artificiale potranno vincere l’Oscar”. E’ questa la frase di apertura di alcuni servizi televisivi italiani mandati in onda il 15 Aprile: l’Academy of Motion Pictures Arts and Sciences ha deciso che i film realizzati con l’ausilio dell’Intelligenza Artificiale potranno concorrere agli Oscar.
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L’IMPORTANZA DELLA CUSTOMER EXPERIENCE NEL CUSTOMER JOURNEY
Nel contesto attuale, l’esperienza del cliente è diventata un elemento centrale per la competitività delle aziende. Il customer journey, cioè il percorso che il cliente compie dall’interazione iniziale fino all’eventuale fidelizzazione, non è più lineare come un tempo. L’evoluzione tecnologica ha trasformato radicalmente questo processo, rendendolo più fluido, personalizzabile e centrato sulle esigenze del consumatore.
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Il CONSUMATORE DIGITALE OMNICANALE
Negli ultimi anni, il comportamento dei consumatori è cambiato radicalmente. Siamo passati dal classico cliente in negozio al consumatore digitale omnicanale, capace di destreggiarsi tra mondo fisico e digitale in un’unica esperienza di acquisto fluida e continua. Questo cambiamento è il risultato di fattori tecnologici, culturali e di mercato che hanno spinto le aziende ad adattare le loro strategie.
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