Sempre di più gli strumenti digitali entrano a far parte della quotidianità, compresa quella delle aziende, tanto che i mezzi tecnologici a disposizione stanno costantemente crescendo. Tra questi c’è WhatsApp Business, un’applicazione nata con l’obiettivo di gestire al meglio l’attività e il rapporto con i clienti delle piccole e medie imprese.