Il pubblico, oramai, non è più un soggetto passivo. La “piattaformizzazione” ha ridefinito il ruolo delle audience, oggi creatrice attiva di valore culturale. Uno dei casi più emblematici di questa trasformazione è Wattpad, una piattaforma che ha rivoluzionato il legame tra lettori e scrittori, trasformando l’esperienza della lettura in un processo collaborativo.