Negli eventi di marca il pubblico non vuole più solo guardare. Vuole giocare, esplorare, raccogliere ricompense. Il format itinerante Sephoria: House of Beauty, tenutosi a Milano nel 2025 e previsto a ottobre 2026 a Londra, mostra come trasformare un allestimento in un percorso ludico, capace di generare dati, fedeltà e appartenenza.