ROBERTA SEBASTIANI insegna Service Management e Marketing (con modulo di Service Design)

I principali temi di approfondimento di Roberta Sebastiani riguardano le problematiche legate alla definizione delle strategie aziendali nell’economia dell’immateriale, la corporate sustainability e l’innovazione nella gestione della relazione con il mercato, applicati alle imprese manifatturiere e di servizi. In particolare si occupa di analisi delle dinamiche evolutive proprie dell’innovazione e dei processi ad essa connessi al fine di definire nuovi modelli interpretativi in grado di orientare al meglio i comportamenti delle imprese sul mercato.

Progetti in corso:  

• “Il ruolo del marketing nella prospettiva della competitività a supporto della sostenibilità dell’impresa” in collaborazione con University of Notre Dame, Notre Dame, Indiana USA, The Open University- UK e School of Economy and Management of the University of Minho – Portugal;
• “Service innovation and NSD” in collaborazione con Fraunhofer Institute for Industrial Engineering IAO, Stuttgart, Germany; IBR- University of Applied Sciences and Arts, Lucerne, Switzerland; CTF – Service Research Center, Karlstad University, Sweden; University of Turku, Turku School of Economics, Finland; EGADE Business School, Monterrey, Mexico; College of Commerce, National Chengchi University, TAIWAN.